Inhaltsverzeichnis

• Allgemeine Informationen
  
  • Rote Nasen Kündigungsfrist & Bedingungen
    
  • Welche Informationen benötigt Rote Nasen?
    
  • Was passiert nach der Kündigung meines Rote Nasen-Abonnements?
    
  • Kann Rote Nasen auch direkt kontaktiert werden?
    
  • Kann ich meine Kündigung widerrufen?
    
  • Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?
    
• Über Rote Nasen
  
  • Welche Abonnements bietet Rote Nasen an?

Allgemeine Informationen

Rote Nasen Kündigungsfrist & Bedingungen

Im Gegensatz zu kommerziellen Abonnements handelt es sich bei ROTE NASEN meist um regelmäßige Spendenverpflichtungen, die von Unterstützern freiwillig und ohne vertraglich festgelegte Mindestlaufzeit geleistet werden. Eine Kündigung ist daher jederzeit ohne Frist möglich.

Ob es sich um eine monatliche SEPA-Lastschrift, eine jährliche Zahlung oder eine Online-Spende handelt – Fördermitglieder können ihre Spendenvereinbarung jederzeit beenden oder ändern. Es entstehen dabei keine Kündigungsgebühren oder rechtlichen Verpflichtungen.

Es ist dennoch ratsam, die Kündigung schriftlich zu übermitteln, damit der Vorgang eindeutig zugeordnet und korrekt verarbeitet werden kann.

Welche Informationen benötigt Rote Nasen?

Damit eine Kündigung problemlos zugeordnet werden kann, sollten folgende Informationen im Schreiben enthalten sein:

• Vollständiger Name der spendenden Person
• Anschrift oder E-Mail-Adresse, unter der die Spende registriert wurde
• Gegebenenfalls: Spendernummer oder Mandatsreferenz (z. B. bei SEPA-Lastschrift)
• Klare Angabe des Kündigungswunsches („Hiermit beende ich meine regelmäßige Spende ab sofort/zum [Datum].“)
• Bei postalischer Kündigung: Unterschrift

Falls keine Spendernummer vorliegt, genügt die eindeutige Angabe der persönlichen Daten.

Was passiert nach der Kündigung meines Rote Nasen-Abonnements?

Nach Eingang der Kündigung wird die regelmäßige Abbuchung zum angegebenen Datum oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingestellt. Eine schriftliche Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail oder Post. Falls eine Abbuchung bereits terminiert war, kann es sein, dass noch eine letzte Zahlung erfolgt, bevor das Mandat gelöscht wird.

Die Kündigung betrifft ausschließlich die zukünftige Spendenvorgänge. Bereits geleistete Spenden werden nicht zurückerstattet, da sie für wohltätige Zwecke eingesetzt wurden. Auf Wunsch kann jedoch eine Spendenquittung über das laufende Jahr oder die bisherige Fördersumme angefordert werden.

Kann Rote Nasen auch direkt kontaktiert werden?

Ja. Der Fördererservice von ROTE NASEN steht für sämtliche Anliegen rund um Spenden, Kündigungen oder Änderungen zur Verfügung. Die Kontaktmöglichkeiten sind:

• Telefon: 030 / 2000 446 – erreichbar werktags von 9 bis 17 Uhr
• E-Mail: [email protected]
• Postanschrift:
  ROTE NASEN Deutschland e.V.
  Charlottenstraße 62
  10117 Berlin

Es empfiehlt sich, bei Kündigung oder Änderungswünschen immer schriftlich zu kommunizieren, um einen Nachweis zu erhalten und Missverständnisse zu vermeiden.

Kann ich meine Kündigung widerrufen?

Sofern die Kündigung noch nicht endgültig bearbeitet wurde, kann sie widerrufen werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn die regelmäßige Spende versehentlich beendet wurde oder man sich kurzfristig umentscheidet. Eine einfache Nachricht per E-Mail oder Telefon genügt, um die Spende wieder zu aktivieren.

Da es sich nicht um ein gesetzlich geregeltes Vertragsverhältnis handelt, besteht kein formales Widerrufsrecht – jedoch zeigt sich ROTE NASEN in solchen Fällen erfahrungsgemäß sehr entgegenkommend.

Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?

Wer sich unsicher ist, ob ein Spendenauftrag aktiv ist, kann sich jederzeit beim Fördererservice von ROTE NASEN erkundigen. Mit wenigen Angaben (z. B. Name und E-Mail-Adresse) kann überprüft werden:

• Ob ein Dauerauftrag oder SEPA-Lastschrift aktiv ist
• In welcher Höhe und Frequenz die Spenden erfolgen
• Welche Zahlungsart verwendet wird
• Ob bereits eine Kündigung vermerkt wurde
• Ob eine Spendenquittung vorliegt

Eine Übersicht kann auch per Post oder E-Mail angefordert werden.

Über Rote Nasen

ROTE NASEN Deutschland e.V. ist Teil der internationalen Organisation ROTE NASEN Clowndoctors, die 1994 in Österreich gegründet wurde. Ziel der gemeinnützigen Organisation ist es, kranken, leidenden oder isolierten Menschen durch professionelles Clowntheater Freude, Hoffnung und emotionale Entlastung zu schenken – ganz nach dem Motto: Lachen ist die beste Medizin.

In Deutschland sind die Clowns der ROTE NASEN in rund 35 Städten aktiv und besuchen jährlich über 100.000 Menschen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Reha-Zentren oder Flüchtlingsunterkünften. Die Künstlerinnen und Künstler sind ausgebildete Bühnenprofis mit zusätzlicher medizinischer Schulung für sensible Einsatzbereiche wie Kinderstationen, Onkologie oder Palliativpflege.

Die Organisation finanziert sich fast ausschließlich über Spenden. Fördermitglieder, einmalige Spender, Erbschaften und Unternehmenskooperationen bilden die finanzielle Grundlage für die Arbeit der Clowns.

ROTE NASEN ist als gemeinnützig anerkannt. Spenden sind steuerlich absetzbar und werden transparent nach den Standards des Deutschen Spendenrats dokumentiert.

Welche Abonnements bietet Rote Nasen an?

Bei ROTE NASEN gibt es keine klassischen Abos im kommerziellen Sinn, sondern verschiedene Modelle der regelmäßigen Unterstützung:

• Monatliche Dauerspende per SEPA-Lastschrift oder Dauerauftrag
• Jährliche oder vierteljährliche Spende
• Fördermitgliedschaft mit persönlichem Begrüßungspaket
• Spenden über Kooperationspartner (z. B. PayPal, betterplace, Fundraising-Plattformen)
• Einmalspenden – z. B. zu Anlässen wie Geburtstagen, Weihnachten oder als Gedenkspende

Jede Spendenform kann ohne Frist beendet, angepasst oder pausiert werden. Auch die Umstellung der Zahlungsart oder der Höhe ist jederzeit möglich – per E-Mail, telefonisch oder über die Webseite.