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Warum Unsubby wählen?
Unsubby kann Ihnen helfen, Ihr Abonnement zu kündigen, indem wir in Ihrem Namen ein formelles Kündigungsschreiben versenden. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald es verschickt wurde, und können Ihren Antrag nachverfolgen. Viele Unternehmen bieten verschiedene Kündigungsmöglichkeiten an. Unsubby ist eine dieser Optionen, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Nicht zufrieden mit unserem Service? Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
Kündigung über Unsubby
Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, senden wir das Kündigungsschreiben in Ihrem Namen an JustAnswer. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um den Rest. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Unternehmen ab. Wir versenden das Schreiben so schnell wie möglich, aber die Bearbeitung Ihres Antrags kann mehrere Tage dauern.
Über uns
Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.
Unsere Vorteile
✔ Kein eigenes Schreiben nötig
✔ Bestätigung nach Versand
✔ Ihren Brief Verfolgen
✔ 100 % Rückerstattungsrichtlinie
Haftungsausschluss
Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Informationen
JustAnswer Kündigungsfrist und Bedingungen
Die Kündigungsbedingungen bei JustAnswer hängen von der Art Ihres Abonnements ab.
Falls Sie ein monatliches Abonnement abgeschlossen haben, können Sie es jederzeit kündigen. Die Kündigung tritt mit dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Falls die Kündigung nicht rechtzeitig vor der nächsten Abbuchung erfolgt, wird Ihr Abonnement automatisch verlängert.
Falls Sie eine kostenlose Testphase nutzen, müssen Sie diese vor Ablauf der Testphase kündigen, um eine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement zu vermeiden.
Falls JustAnswer die Vertragsbedingungen oder Preise ändert, kann ein Sonderkündigungsrecht bestehen. In diesem Fall sollte die Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über die Änderung erfolgen.
Falls Ihr Abonnement über den Apple App Store oder den Google Play Store abgeschlossen wurde, muss die Kündigung direkt über den jeweiligen Store erfolgen.
Welche Informationen benötigt JustAnswer?
Damit Ihre Kündigung problemlos bearbeitet werden kann, sollten folgende Angaben in Ihrem Kündigungsgesuch enthalten sein:
- Ihr vollständiger Name und die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben
- Ihre Kunden- oder Abonnementnummer (falls vorhanden)
- Das gewünschte Kündigungsdatum
- Falls zutreffend: Der Grund für die Kündigung
Falls Sie Ihre Kündigung über den Kundenservice oder per E-Mail einreichen, sollten Sie eine schriftliche Bestätigung anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde.
Was passiert nach der Kündigung meines JustAnswer-Abonnements?
Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Danach haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Premium-Dienste von JustAnswer.
Falls Sie eine Rückerstattung beantragt haben, wird diese geprüft und, falls berechtigt, innerhalb weniger Tage auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Rückerstattungen sind in der Regel nur innerhalb der Widerrufsfrist oder bei nachweislichen Problemen mit dem Service möglich.
Falls nach der Kündigung weiterhin Abbuchungen erfolgen oder Ihr Konto weiterhin aktiv angezeigt wird, sollten Sie sich umgehend an den JustAnswer-Kundenservice wenden.
Kann ich JustAnswer auch direkt kontaktieren?
Ja, Sie können den Kundenservice von JustAnswer direkt kontaktieren, falls Sie Fragen zur Kündigung haben oder Unterstützung benötigen.
- Live-Chat: Über die offizielle JustAnswer-Website
- E-Mail: Eine Kontaktmöglichkeit ist auf der Website verfügbar
- Kundenportal: Falls verfügbar, kann die Kündigung über den persönlichen Bereich vorgenommen werden
Falls Sie eine Kündigung per E-Mail einreichen, sollten Sie um eine schriftliche Bestätigung bitten, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde.
Kann ich meine Kündigung widerrufen?
Falls Sie Ihre Kündigung rückgängig machen möchten, sollten Sie sich so schnell wie möglich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Solange die Kündigung noch nicht vollständig bearbeitet wurde, besteht die Möglichkeit, diese zu widerrufen.
Falls Sie erst kürzlich ein neues Abonnement abgeschlossen haben, gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Falls der Kündigungsprozess bereits abgeschlossen ist, müssten Sie ein neues Abonnement abschließen, falls Sie JustAnswer erneut nutzen möchten.
Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?
Falls Sie sich nicht sicher sind, wann Ihr Vertrag endet oder ob Ihre Kündigung erfolgreich war, gibt es mehrere Möglichkeiten zur Überprüfung:
- Loggen Sie sich in Ihr JustAnswer-Konto ein und prüfen Sie die Abonnement-Einstellungen
- Überprüfen Sie Ihre letzte Rechnung oder die Abbuchung auf Ihrem Konto
- Falls Sie das Abonnement über den App Store oder Google Play abgeschlossen haben, können Sie die Laufzeit in den Einstellungen Ihres jeweiligen Kontos einsehen
- Kontaktieren Sie den Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail
Falls Ihr Vertrag automatisch verlängert wird, sollten Sie rechtzeitig überprüfen, bis wann Sie kündigen müssen, um eine ungewollte Verlängerung zu vermeiden.
Über JustAnswer
JustAnswer ist eine Plattform, die Nutzern ermöglicht, Fragen an Experten aus verschiedenen Fachbereichen zu stellen.
Welche Abonnements bietet JustAnswer an?
JustAnswer bietet verschiedene Abonnement-Modelle an, darunter:
- Monatliche Abonnements mit unbegrenztem Zugang zu Expertenantworten
- Kostenlose Testversionen, die sich automatisch in ein kostenpflichtiges Abo umwandeln, falls sie nicht rechtzeitig gekündigt werden
- Einzelne Beratungsdienste, die ohne langfristiges Abonnement genutzt werden können
Die Wahl des passenden Abonnements hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem gewünschten Nutzungsumfang ab.
Häufig gestellte Fragen
Ja, die Kündigung kann über das JustAnswer-Kundenportal vorgenommen werden. Falls das Abonnement über den App Store oder Google Play Store abgeschlossen wurde, muss die Kündigung über den jeweiligen Store erfolgen.
Die Kündigung wird in der Regel sofort bearbeitet. Falls eine Rückerstattung beantragt wurde, erfolgt diese innerhalb weniger Werktage.
Ja, ein Sonderkündigungsrecht besteht unter anderem bei Vertragsänderungen durch JustAnswer oder wenn der Service nicht wie erwartet funktioniert.
Falls Sie innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kündigen, erhalten Sie in der Regel eine Rückerstattung. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen möglich.
Nach der Kündigung bleibt Ihr Konto bestehen, jedoch ohne Zugriff auf Premium-Inhalte. Falls Sie Ihr Konto vollständig löschen möchten, müssen Sie dies separat beantragen.
Falls die Kündigung noch nicht vollständig bearbeitet wurde, kann sie möglicherweise rückgängig gemacht werden. Eine schnelle Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist hier entscheidend.
Über uns
Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.
Unsere Vorteile
✔ Kein eigenes Schreiben nötig
✔ Bestätigung nach Versand
✔ Ihren Brief Verfolgen
✔ 100 % Rückerstattungsrichtlinie
Haftungsausschluss
Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.
Kündigung über Unsubby
Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, senden wir das Kündigungsschreiben in Ihrem Namen an JustAnswer. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um den Rest. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Unternehmen ab. Wir versenden das Schreiben so schnell wie möglich, aber die Bearbeitung Ihres Antrags kann mehrere Tage dauern.
