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Warum Unsubby wählen?
Unsubby kann Ihnen helfen, Ihr Abonnement zu kündigen, indem wir in Ihrem Namen ein formelles Kündigungsschreiben versenden. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald es verschickt wurde, und können Ihren Antrag nachverfolgen. Viele Unternehmen bieten verschiedene Kündigungsmöglichkeiten an. Unsubby ist eine dieser Optionen, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Nicht zufrieden mit unserem Service? Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
Kündigung über Unsubby
Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, senden wir das Kündigungsschreiben in Ihrem Namen an Deezer. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um den Rest. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Unternehmen ab. Wir versenden das Schreiben so schnell wie möglich, aber die Bearbeitung Ihres Antrags kann mehrere Tage dauern.
Über uns
Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.
Unsere Vorteile
✔ Kein eigenes Schreiben nötig
✔ Bestätigung nach Versand
✔ Ihren Brief Verfolgen
✔ 100 % Rückerstattungsrichtlinie
Haftungsausschluss
Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Informationen
Deezer Kündigungsfrist & Bedingungen
Die Kündigungsbedingungen bei Deezer richten sich nach dem gewählten Tarif sowie dem Kanal, über den das Abonnement abgeschlossen wurde. Grundsätzlich sind alle kostenpflichtigen Deezer-Abos monatlich kündbar – es sei denn, es wurde ein Jahresabo mit fester Laufzeit gewählt. In diesem Fall endet der Vertrag automatisch nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit und kann nicht vorzeitig beendet werden, es sei denn, ein Sonderkündigungsrecht greift.
Die Kündigung eines laufenden Monatsabos muss vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt erfolgen. Wird das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert es sich automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum – in der Regel einen weiteren Monat.
Nutzer, die Deezer über Drittanbieter wie Apple iTunes, Google Play oder Mobilfunkanbieter abonniert haben, müssen die Kündigung über die entsprechende Plattform durchführen. Dabei gelten deren spezifische Fristen und Bedingungen.
Welche Informationen benötigt Deezer?
Die Kündigung erfolgt in der Regel über das Deezer-Nutzerkonto. Dort ist keine gesonderte Angabe weiterer Daten notwendig, da die Zuordnung automatisch erfolgt. Bei Kündigungen per E-Mail (etwa im Falle von Problemen) sollten die beim Vertragsabschluss verwendete E-Mail-Adresse sowie ggf. die Kundennummer oder Zahlungsdetails angegeben werden.
Falls das Abonnement über einen externen Anbieter verwaltet wird, sind die dortigen Zugangsdaten und Kontoinformationen erforderlich. Deezer selbst hat in solchen Fällen keinen direkten Zugriff auf die Kündigungsverwaltung.
Was passiert nach der Kündigung meines Deezer-Abonnements?
Nach erfolgreicher Kündigung bleibt das Konto bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Der Zugriff auf Premium-Funktionen wie Offline-Hören, unbegrenztes Skippen oder verlustfreies Streaming endet mit dem letzten Tag der Laufzeit.
Das Nutzerkonto selbst bleibt bestehen – es wird auf den kostenlosen Deezer Free-Tarif umgestellt. Dort sind weiterhin grundlegende Streaming-Funktionen verfügbar, jedoch mit Werbung und eingeschränkter Auswahl.
Bereits erstellte Playlists, Lieblingssongs und Einstellungen bleiben auch nach der Umstellung auf Deezer Free im Konto gespeichert und können bei einer späteren Reaktivierung wieder genutzt werden.
Kann Deezer auch direkt kontaktiert werden?
Der Deezer-Kundensupport steht über verschiedene Wege zur Verfügung. Die bevorzugte Methode ist das Hilfe-Center auf der offiziellen Website, in dem Schritt-für-Schritt-Anleitungen und häufig gestellte Fragen beantwortet werden.
Eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support-Team ist per E-Mail oder über das Kontaktformular möglich. Ein telefonischer Kundendienst wird nicht angeboten. Wer Deezer über einen Drittanbieter nutzt, sollte sich direkt an den jeweiligen Plattformanbieter wenden.
Kann die Kündigung widerrufen werden?
Solange die Kündigung noch nicht zum Ablaufdatum geführt hat, kann das Abonnement jederzeit über das Nutzerkonto erneut aktiviert werden. Eine Rücknahme der Kündigung ist technisch möglich, erfordert jedoch ein manuelles Eingreifen im Kundenbereich.
Für neu abgeschlossene Abonnements gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Diese Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Wird in dieser Zeit bereits auf Premium-Inhalte zugegriffen, kann das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlöschen.
Wie kann das aktuelle Abonnement überprüft werden?
Im Deezer-Benutzerkonto lässt sich jederzeit der aktuelle Status des Abonnements einsehen – inklusive Laufzeit, Abrechnungszeitraum und gewähltem Tarif. Über den Reiter „Einstellungen“ > „Mein Abonnement“ werden auch Informationen zur Zahlweise und zur Kündigungsmöglichkeit angezeigt.
Wurde das Abonnement über einen externen Anbieter gebucht, muss die Überprüfung in dessen Konto (z. B. Google Play oder iTunes) erfolgen.
Über Deezer
Deezer wurde 2007 in Frankreich gegründet und hat sich seither zu einem der führenden Musikstreaming-Dienste weltweit entwickelt. Das Unternehmen ist in über 180 Ländern aktiv und bietet mehr als 90 Millionen Musiktitel, Podcasts, Hörspiele und Radiosender – sowohl aus dem Mainstream als auch aus unabhängigen Nischen.
Im Gegensatz zu reinen US-Anbietern legt Deezer einen besonderen Fokus auf lokale Musikvielfalt und redaktionelle Inhalte. Nutzerinnen und Nutzer erhalten individuelle Empfehlungen, können eigene Playlists erstellen und auf kuratierte Playlists zugreifen, die von Musikredakteuren und Algorithmen zusammengestellt werden.
Deezer hebt sich insbesondere durch seine Funktion „Flow“ ab – eine dynamische Musikmischung, die auf dem individuellen Hörverhalten basiert. Auch verlustfreies HiFi-Streaming (FLAC-Qualität) sowie plattformübergreifende Synchronisierung auf Smartphone, Tablet, PC und Smart-TV zählen zu den Stärken des Dienstes.
Das Geschäftsmodell basiert auf einem Freemium-Prinzip: Während die Basisversion kostenlos genutzt werden kann, bietet die kostenpflichtige Variante zahlreiche Zusatzfunktionen. Darüber hinaus existieren Angebote für Familien, Studierende, Duo-Nutzer und Unternehmen.
Welche Abonnements bietet Deezer an?
Deezer bietet eine breite Palette an Tarifmodellen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind:
- Deezer Free: Werbefinanziertes Basisangebot mit eingeschränkten Funktionen
- Deezer Premium: Vollzugriff auf alle Inhalte ohne Werbung, mit Offline-Modus und unbegrenztem Skippen
- Deezer Family: Bis zu sechs Profile für Familienmitglieder unter einem Konto
- Deezer Student: Vergünstigter Zugang für Studierende
- Deezer Duo: Speziell für zwei Personen im gemeinsamen Haushalt
- Deezer HiFi: Hochauflösendes Streaming in FLAC-Qualität für Audiophile
Die meisten Abos sind flexibel monatlich kündbar, können aber auch als Jahrespakete mit Preisvorteil abgeschlossen werden.
Häufig gestellte Fragen
Die Kündigung erfolgt im Deezer-Konto unter „Mein Abonnement“ oder direkt beim externen Anbieter (z. B. Apple oder Google), falls das Abo dort abgeschlossen wurde.
Ja. Monatsabos müssen vor dem nächsten Abrechnungszeitpunkt beendet werden. Jahresabos laufen bis zum Ende der gewählten Laufzeit.
In der Regel nicht. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht anteilig zurückerstattet, sofern keine technischen Probleme oder besondere Umstände vorliegen.
Das Konto bleibt bestehen. Alle gespeicherten Songs, Playlists und Einstellungen sind auch bei Nutzung von Deezer Free verfügbar.
Ja. Eine Reaktivierung ist jederzeit im Nutzerbereich möglich – inklusive Übernahme aller bisherigen Daten.
Ein Sonderkündigungsrecht besteht z. B. bei Preiserhöhungen oder erheblichen Änderungen der Nutzungsbedingungen. In solchen Fällen wird eine schriftliche Mitteilung erforderlich.
Über uns
Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.
Unsere Vorteile
✔ Kein eigenes Schreiben nötig
✔ Bestätigung nach Versand
✔ Ihren Brief Verfolgen
✔ 100 % Rückerstattungsrichtlinie
Haftungsausschluss
Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.
Kündigung über Unsubby
Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, senden wir das Kündigungsschreiben in Ihrem Namen an Deezer. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um den Rest. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Unternehmen ab. Wir versenden das Schreiben so schnell wie möglich, aber die Bearbeitung Ihres Antrags kann mehrere Tage dauern.
