AY YILDIZ kündigen








































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Wie kündige ich AY YILDIZ?

AY YILDIZ ist ein beliebter Mobilfunkanbieter in Deutschland, der sich besonders an Menschen mit deutsch-türkischem Hintergrund richtet. Wer einen Tarif bei AY YILDIZ abgeschlossen hat und diesen kündigen möchte, sollte sich im Vorfeld genau über Fristen, Bedingungen und den Ablauf informieren. Denn nur eine rechtzeitige und formgerechte Kündigung schützt vor einer automatischen Vertragsverlängerung und vermeidet unnötige Kosten.

Warum Unsubby wählen?

Unsubby kann Ihnen helfen, Ihr Abonnement zu kündigen, indem wir in Ihrem Namen ein formelles Kündigungsschreiben versenden. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald es verschickt wurde, und können Ihren Antrag nachverfolgen. Viele Unternehmen bieten verschiedene Kündigungsmöglichkeiten an. Unsubby ist eine dieser Optionen, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Nicht zufrieden mit unserem Service? Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.

Kündigung über Unsubby

Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, senden wir das Kündigungsschreiben in Ihrem Namen an AY YILDIZ. Füllen Sie einfach das Formular aus, und wir kümmern uns um den Rest. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Unternehmen ab. Wir versenden das Schreiben so schnell wie möglich, aber die Bearbeitung Ihres Antrags kann mehrere Tage dauern.

Über uns

Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.

Unsere Vorteile

Kein eigenes Schreiben nötig

Bestätigung nach Versand

Ihren Brief Verfolgen

100 % Rückerstattungsrichtlinie

Haftungsausschluss

Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.































Inhaltsverzeichnis

Allgemeine Informationen

AY YILDIZ Kündigungsfrist & Bedingungen

Die Kündigungsfrist bei AY YILDIZ richtet sich nach der Art des Vertrags. Während Prepaid-Tarife jederzeit beendet werden können – häufig reicht es bereits aus, die SIM-Karte nicht weiter aufzuladen – sind Postpaid-Verträge an eine Mindestvertragslaufzeit gebunden. Diese beträgt in der Regel 24 Monate. Wenn keine fristgerechte Kündigung erfolgt, verlängert sich der Vertrag meist automatisch um weitere zwölf Monate.

Seit Dezember 2021 profitieren Mobilfunkkunden in Deutschland von einem neuen Gesetz, das eine monatliche Kündigungsoption nach Ablauf der Mindestlaufzeit vorschreibt. Das bedeutet: Wer seinen Vertrag nach zwei Jahren nicht verlängern möchte, muss spätestens drei Monate vor Ablauf kündigen. Danach kann monatlich gekündigt werden.

Es ist empfehlenswert, die Kündigung schriftlich einzureichen – per E-Mail, Brief oder über das Kundenportal. Der Eingang der Kündigung sollte immer bestätigt werden, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Welche Informationen benötigt AY YILDIZ?

Damit Ihre Kündigung korrekt und schnell bearbeitet werden kann, müssen bestimmte Informationen enthalten sein. Neben Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse sollte auch die Rufnummer, auf die sich der Vertrag bezieht, angegeben werden. Wenn Sie über eine Kundennummer verfügen, ist auch diese hilfreich. Teilen Sie klar mit, zu welchem Datum Sie kündigen möchten.

Wenn Sie planen, Ihre Mobilfunknummer zu einem neuen Anbieter mitzunehmen, sollte dies ebenfalls bereits im Kündigungsschreiben vermerkt sein. Wichtig ist außerdem, dass bei postalischer Kündigung Ihre Unterschrift nicht fehlt.

Was passiert nach der Kündigung meines AY YILDIZ-Abonnements?

Nachdem AY YILDIZ Ihre Kündigung erhalten hat, wird diese geprüft und bearbeitet. Sie erhalten anschließend eine schriftliche Bestätigung mit dem Datum des Vertragsendes. Ihr Tarif bleibt bis dahin wie gewohnt nutzbar. Bei Prepaid-Verträgen können Sie das Guthaben in dieser Zeit weiter aufbrauchen. Nicht genutztes Guthaben kann auf Wunsch ausgezahlt werden – dies sollte idealerweise bereits in der Kündigung beantragt werden.

Falls Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten, ist eine sogenannte Portierung erforderlich. Diese kann entweder sofort oder zum Vertragsende erfolgen. Dabei übernimmt der neue Anbieter in der Regel die gesamte Abwicklung.

Kann ich AY YILDIZ auch direkt kontaktieren?

Falls Sie Fragen zur Kündigung haben oder Unterstützung benötigen, bietet AY YILDIZ mehrere Kontaktmöglichkeiten. Der Kundenservice ist telefonisch erreichbar, zudem gibt es ein Kontaktformular auf der Website. Schriftliche Kündigungen können an das offizielle Postfach gesendet werden.

Auch über die AY YILDIZ App und das Online-Kundenportal lassen sich Vertragsdetails einsehen und Änderungen vornehmen. Hier kann in vielen Fällen auch eine Kündigung direkt online angestoßen werden.

Kann ich meine Kündigung widerrufen?

Solange Ihre Kündigung noch nicht abschließend bearbeitet wurde, können Sie diese in der Regel widerrufen. Es empfiehlt sich, hierfür schnellstmöglich den Kundenservice zu kontaktieren. Besonders einfach ist dies telefonisch oder per E-Mail möglich.

Für neu abgeschlossene Verträge gilt zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten – vorausgesetzt, der Vertrag wurde online oder telefonisch abgeschlossen.

Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?

Wenn Sie sich unsicher sind, wie lange Ihr Vertrag noch läuft oder ob eine Kündigung bereits eingegangen ist, können Sie dies einfach über das Kundenportal oder die App von AY YILDIZ einsehen. Alternativ lohnt sich auch ein Blick in Ihre letzte Rechnung, auf der wichtige Vertragsdaten aufgeführt sind. Im Zweifelsfall hilft der Kundenservice gern weiter.

Über AY YILDIZ

AY YILDIZ wurde im Jahr 2005 als Marke der Telefónica Germany ins Leben gerufen und hat sich seitdem als feste Größe im Mobilfunkmarkt etabliert. Der Anbieter richtet sich vor allem an Menschen mit türkischen Wurzeln, die häufig sowohl in Deutschland als auch in der Türkei telefonieren. Besonders geschätzt wird AY YILDIZ für seine attraktiven Türkei-Flats und günstigen Roaming-Angebote.

Die Marke versteht sich als Brückenbauer zwischen den beiden Kulturen und wirbt mit dem Slogan „Verbindet dich mit deinen Liebsten“. Dabei legt das Unternehmen Wert auf transparente Preise, einfache Vertragsmodelle und faire Bedingungen. Durch die Zugehörigkeit zur Telefónica-Gruppe nutzt AY YILDIZ das Netz von O2, das in den letzten Jahren stark ausgebaut wurde und inzwischen eine flächendeckende LTE- und 5G-Versorgung bietet.

Ein weiterer Vorteil: Die Services von AY YILDIZ lassen sich sowohl auf Deutsch als auch auf Türkisch nutzen – sei es auf der Website, in der App oder beim Kundenservice. Das macht die Kommunikation für viele Nutzer deutlich einfacher und persönlicher.

Welche Abonnements bietet AY YILDIZ an?

AY YILDIZ bietet verschiedene Tarifmodelle an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Bereich der Prepaid-Tarife stehen unter anderem die beliebten „AyDE Smart“-Pakete zur Verfügung. Diese enthalten je nach Variante Frei-Minuten, SMS und Datenvolumen und sind besonders flexibel – sie können monatlich neu gebucht oder pausiert werden.

Wer einen längeren Vertragszeitraum bevorzugt, kann sich für einen Postpaid-Tarif entscheiden. Hierzu zählen unter anderem der „Ay Allnet Plus“-Tarif, der eine Telefon- und SMS-Flatrate sowie großes Datenvolumen beinhaltet. Die Postpaid-Tarife laufen in der Regel über 24 Monate und sind mit festen Monatskosten verbunden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gelten neue Kündigungsfristen gemäß aktuellem Telekommunikationsrecht.

Zusätzlich bietet AY YILDIZ praktische Optionen wie Daten-Upgrades, internationale Minutenpakete oder spezielle Türkei-Flats. Diese können zu bestehenden Verträgen hinzugebucht werden und eignen sich besonders für Menschen, die regelmäßig mit Freunden oder Familie in der Türkei telefonieren möchten.

Häufig gestellte Fragen

Ja, eine Kündigung kann ganz bequem über das Kundenportal oder die App vorgenommen werden. Alternativ ist auch eine Kündigung per E-Mail oder per Post möglich.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Tage. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per Post oder E-Mail.

In bestimmten Fällen wie einem Umzug ins Ausland, einem längeren Krankenhausaufenthalt oder einer Änderung der Vertragsbedingungen durch AY YILDIZ besteht ein Sonderkündigungsrecht. In solchen Fällen ist ein Nachweis erforderlich, zum Beispiel eine Ummeldebescheinigung oder ein ärztliches Attest.

Ja, bei Prepaid-Kunden ist eine Auszahlung des Restguthabens auf Antrag möglich. Der Antrag kann direkt mit der Kündigung gestellt werden.

Die Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter ist möglich und muss rechtzeitig beantragt werden. Die Portierungskosten betragen derzeit etwa 6,82 Euro.

Solange Ihre Kündigung noch nicht vollständig bearbeitet wurde, ist eine Rücknahme möglich. Wenden Sie sich hierfür direkt an den Kundenservice. Wenn du möchtest, kann ich dir gern ein rechtssicheres Kündigungsschreiben für AY YILDIZ erstellen. Sag einfach Bescheid!

Über uns

Unsubby stellt Kündigungsschreiben bereit, um Nutzern bei der Beendigung von Abonnements, Mitgliedschaften und Verträgen zu helfen. Sie können das Schreiben kostenlos herunterladen oder es von uns versenden lassen – für eine bequemere Abwicklung.

Unsere Vorteile

Kein eigenes Schreiben nötig

Bestätigung nach Versand

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100 % Rückerstattungsrichtlinie

Haftungsausschluss

Unsubby ist nicht mit den auf unserer Plattform aufgeführten Unternehmen verbunden und hat keinen Einfluss auf deren Kündigungsprozesse. Sie können Ihr Abonnement auch direkt beim Unternehmen über dessen eigene Kündigungsmöglichkeiten beenden.

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Die Informationen auf unserer Website sind allgemeiner Natur und nicht auf individuelle Umstände zugeschnitten. Sie sollten nicht als persönliche, professionelle oder rechtliche Beratung betrachtet werden. Unser Service ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Bitte beachten Sie stets die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Vereinbarung.
wave